הגיע שבור? יש לך עד 90 יום, עד שתלחץ על הכפתור הזה

פורסם 2026-09-01

שלוש דקות וצילום אחד מהטלפון, וההחזר בדרך. יש רק כפתור אחד באלי אקספרס שכדאי לך לא למהר ללחוץ עליו.

שלוש דקות וצילום אחד מהטלפון. זה כל מה שצריך כדי לפתוח את התהליך שמחזיר לך את הכסף על חבילה שהגיעה שבורה, או שלא הגיעה בכלל.

פתחת את הקופסה ובפנים משהו סדוק? עכשיו החלק הטוב: אתה עדיין בתוך חלון ההגנה, ולא ויתרת על שום דבר.

הכפתור שמקצר לך את השעון

יש שם כפתור שאומר שקיבלת את ההזמנה. הוא נראה כמו נימוס. בלין, הוא לא.

ברגע שלחצת עליו, הכסף משוחרר למוכר ואתה עובר לשעון של 15 יום לפתוח סכסוך.

בלי הלחיצה, ההגנה של ההזמנה ממשיכה לרוץ עד סוף החלון שלה, ובמשלוחים ארוכים זה יכול להיות עד 90 יום מיום השליחה.

אז לא, הכפתור הזה לא מבטל לך את הזכות. הוא לוקח לך זמן. ואם לא תעשה כלום בכלל, ההזמנה מתאשרת לבד בסוף החלון, אז גם להתעלם זה לא תוכנית.

תפתח את החבילה מול המצלמה. וידאו אחד רצוף, בלי עריכה, מהרגע שהאריזה עוד סגורה ועד שהמוצר ביד.

זה הנכס הכי חזק שיהיה לך בסכסוך, וזה עולה לך אפס.

כבר פתחת בלי לצלם? תמונות ברורות מקרוב עושות את העבודה יפה מאוד.

סיפור ארוך בלי תמונה זה מה שמפיל תיקים. תמונה עם שתי שורות מנצחת אותו כל יום בשבוע.

לא הגיע, הגיע שבור, או שזה בכלל לא מה שהיה בתמונה? זה תיק להחזר מלא.

צבע קצת אחר, מידה שסטתה, פגם קטן? זה בדרך כלל החזר חלקי, והוא נסגר מהר.

ועל הזמנות קטנות בדרך כלל לא מבקשים ממך בכלל להחזיר את המוצר. זאת לא הבטחה שלי, ככה זה עובד ברוב המקרים.

הפוסט הזה מכיל קישורי שותפים. אם קונים דרכם, החנות משלמת לנו עמלה. המחיר שאתם משלמים לא משתנה. גילוי נאות